Нужны услуги Call-центра?

Узнайте стоимость проекта в два шага

Удаленный контакт центр - эффективное решение для бизнеса любых размеров.

Спланируйте ваш контакт центр и наши специалисты реализуют проект, используя лучшие практики с использованием современных технологий.

Рассчитать
Горячая линия:
8-800-533-9778
8-499-649-6212
Электронная почта:
callback@bg.company

Наши сферы деятельности

6 собственных
оффиса
Сформированная команда
профессионалов
Более 5 лет
на рынке
Хотите прямо сейчас обсудить идею? Заполните форму и мы перезвоним.

Опишите вашу идею, ее цели и задачи. Мы подготовим аналитику по проекту, а также план его реализации.

Обратный звонок

Мы с удовольствием Вам расскажем про наш колл-центр, а также ответим на любые Ваши вопросы.
Вот наиболее популярные:

  • Что такое call center, телемаркетинг, аутсорсинг и чем отличается колл-центр от контакт-центра?
  • Как заказать или купить услуги колл-центра?
  • Сколько стоят услуги Вашего контакт-центра?
  • Как найти недорогой колл-центр и чем это может обернуться?
  • Как осуществлять продажи с помощью колл-центра?
  • Как колл-центр осуществляет клиентскую поддержку?
  • Могут ли операторы единого колл-центр отвечать на вопросы в онлайн консультанте (чате), почту и пр.?
  • Как открыть с нуля, организовать или купить контакт центр и с чем предстоит столкнуться на этом пути?
  • Что делать компании из региона, ведь практически все профессиональные колл-центры находятся в Москве и Санкт-Петербурге?
  • Как дистанционный контакт центр обслуживает клиентов по всей стране?

Задайте Ваши вопросы по телефону 8-800-533-9778 или напишите нам по форме обратной связи.

Кому требуются услуги колл-центра?


Услуги call центра прежде всего востребованы компаниями, перед которыми стоят, следующие задачи:



Увеличение продаж и привлечение новых клиентов.


Снижение расходов и увеличение эффективности компании в целом.


Повышение доходов от постоянных клиентов.

Перед запуском каждого проекта мы тщательно готовимся


01
Получаем заявку, уточняем детали
02
Заключаем договор
03
Согласовываем с заказчиком порядок работы и скрипты по задачам проекта
04
Интегрируем IT: телефонную связь, передачу данных call-центра
05
Готовим интерфейс для операторов
06
Согласовываем формы и периодичность отчетов, настраиваем личный кабинет
07
Обучаем операторов
08
Запускаем проект